Мы являемся польской строительной компанией из Торуня, которая специализируется на выполнении кладочных и железобетонных работ. Наша фирма работает на бельгийском рынке с 2014 года. В Бельгии мы работаем с крупными компаниями, средними бизнесом и малыми фирмами, управляемыми одним человеком. Размер компании для нас не имеет значения. Важны люди, с которыми мы работаем, и придерживаются ли они своих договоренностей. В Польше мы выполняем точно такие же работы, как и в Бельгии, но на более крупных объектах. Технологии также немного отличаются.
Как мы работаем на вашей стройке?
Обычно мы работаем в командах по 4-5 человек. В каждой нашей бригаде есть Лидер (разумеется, работающий физически), набор инструментов и служебный автомобиль (что немаловажно, автомобили и инструменты регулярно заменяются на новые, поэтому мы не работаем на неисправной технике).
Кроме того, у нас есть менеджер в Бельгии, который является очень опытным строителем и регулярно посещает все наши строительные объекты, чтобы работа шла гладко, а наши клиенты были довольны.
В нашем офисе в Польше (город Торунь) в администрации работают 12 человек – около половины из них каждый день работают над тем, чтобы работа на вашем строительном объекте шла гладко. Один из этих людей отвечает за связь с вами и другими клиентами в Бельгии. Этот же человек находится в ежедневном контакте с менеджером и Лидером нашей бригады, работающей на вашем строительном объекте. У нас налажен обмен информацией между всеми уровнями. Это система работы, которую мы выработали за последние 6 лет, поэтому, уверяем вас, она отлично работает.
Почему с нами стоит работать?
У нас низкая текучесть кадров. Стабильный коллектив выполняет работу от начала и до конца.
Все наши сотрудники находятся в составе делегации в Бельгии. У них там нет семей и привязанности к определённому месту. Они сосредоточены на работе.
На случай осложнений у нас есть обширная база (более 20 полных бригад на 20-25 строительных площадках одновременно), что позволяет решать ваши задачи. Иногда вам нужно добавить больше людей, а иногда нужно сделать перерыв. Обычно мы с этим справляемся.
Помимо бригадира, наш менеджер контролирует строительные объекты и организовывает работу. Когда нужно, он переодевается и работает сам физически, чтобы что-то ускорить, показать, объяснить и улучшить. Все мы работаем на результат.
Мы ответственны, и, если вы о чем-то договариваетесь с нами заранее, мы всегда выполняем наши обязательства. У нас не бывает ситуаций, когда мы не входим на строительный объект или входим слишком поздно. Мы всегда организовываем себя, чтобы быть готовыми вовремя. Независимо от внезапной болезни сотрудника или непредвиденной ситуации. У нас надежный тыл и мы соблюдаем наши договоренности.
Стабильное сотрудничество с нашими постоянными клиентами доказывает, что работа с нами привлекательна для них. Для многих наших клиентов мы стратегический = самый важный субподрядчик.
Как выглядит общение с нами?
Обычно руководитель нашей бригады на вашем строительном объекте общается с вами на английском, немецком или французском языках. К сожалению, у нас нет сотрудников, говорящих по-нидерландски.
В нашем офисе в Польше ваше контактное лицо немедленно возьмет трубку или перезвонит вам в течение 10 минут с 7:00 до 21:00. Общение с ней происходит на английском языке.
Большинство из нас знает отдельные технические слова на нидерландском языке, которые облегчают общение (например, «Wapening», «Bekisting», «Snelbouw», «Parament» и т. д.) — чтобы понять, о чем мы говорим, мы не переводим эти слова на английский язык, мы всегда используем одни и те же (нидерландские) слова.
Заголовки контрактов, Facturatiebony и счетов-фактур вписаны на нидерландском языке.
Подводя итог: 90% устного общения с нами происходит на английском языке.
Что насчет формальностей?
Все наши люди работают по трудовому договору. Мы не сотрудничаем с “zelfstandigen”. Наши люди — это наши сотрудники, которым с нашей стороны предоставляется жилье, рабочая одежда, оборудование, служебные автомобили и т. д.
Мы регулярно обновляем допуски: ПДОК, допуск 403 от Belasting.
Мы самостоятельно делаем документы Limosа и checkinatwork.
Разумеется, мы соблюдаем все административные и юридические требования бельгийского законодательства. Мы знаем действующие законы и бережно ведем всю документацию.